さすが楽天! オープン延期でも、心を込めた顧客対応

「オープン延期で申し訳ありません」と日焼パンダと小さめエコバッグとジュースをいただきました。

昨日8/8にオープンしたはずの楽天ラウンジのアラモアナが、なんとオープン延期になっていいました。(8/9/19現在)

日系の店舗については、延期が少ないですが、ハワイの関連ベンダーさんの都合か許可の関係か何かが原因で泣く泣く延期となってしまったのでしょうね。

しかし、さすがは楽天さん、店舗の一部を開けて、来店者にはノベルティーと飲み物を渡されていました。これはハワイのお店では見られない顧客サービスですね。さすがです。

店内も広々で完全に完成している状況ではありました。1日でも早くオープンできることをお祈りしています。

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